Integritetspolicy
Vi på Silfvermarkens Bygg & Snickeri AB värnar om din personliga integritet. När du kontaktar oss eller använder våra tjänster behöver vi ibland samla in och behandla vissa personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och hur de används.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du fyller i vårt kontaktformulär, skickar e-post eller ringer oss kan vi samla in:
-
Personuppgifter som kunden självmant lämnar
-
Uppgifter som krävs för fakturering
-
Uppgifter för projektplanering
Varför vi samlar in uppgifterna
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Kunna svara på förfrågningar och lämna offerter
- Planera och utföra våra tjänster
- Skicka fakturor och hantera betalningar
- Följa lagkrav, till exempel bokföringslagen
Hur vi lagrar uppgifterna
Vi sparar dina uppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla ovanstående syften eller så länge lagen kräver. Därefter raderas de.
Personuppgiftsbiträden
För att hantera vår verksamhet använder vi Fortnox som fakturerings- och bokföringssystem. Det innebär att personuppgifter som namn, adress och fakturainformation kan behandlas i Fortnox.
Vi har personuppgiftsbiträdesavtal med Fortnox för att säkerställa att uppgifterna hanteras på ett tryggt och lagenligt sätt.
Cookies och statistikverktyg
Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra användarupplevelsen och för att samla in anonym statistik.
Vi använder Google Analytics 4 (GA4) för att analysera trafik och användarbeteende på webbplatsen.
GA4 samlar in data på ett sätt som inte identifierar enskilda personer, och informationen används endast för att förbättra webbplatsens funktion och innehåll.
Vi använder även Google Search Console för att övervaka webbplatsens tekniska hälsa och synlighet i Googles sökresultat. Detta verktyg lagrar inga personuppgifter.
Du kan när som helst stänga av cookies i din webbläsare om du inte vill att de används.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få information om vilka uppgifter vi behandlar om dig
- Begära rättelse eller radering av uppgifter
- Begränsa behandlingen eller invända mot den
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi hanterat dina uppgifter felaktigt
Utlämning av uppgifter
Vi lämnar aldrig ut dina personuppgifter till tredje part, förutom när det krävs enligt lag eller för att kunna fullfölja våra avtal (t.ex. till Skatteverket vid ROT-avdrag).
Kontakt
Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
Silfvermarkens Bygg & Snickeri AB
Vattenverksvägen 2 A
663 31 Skoghall
Org.nr: 559540-8682
070-620 62 36